Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa – Bacellart Psicólogo
Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa – Coaching:
14º Capítulo do meu Livro: Desenvolvimento Profissional à partir do Pessoal.
“Inteligência Emocional advém de Equilíbrio e Amadurecimento Emocional” –
Bacellart Psicólogo.
Aqui, farei uma compilação semelhante aos capítulos iniciais, listando os principais atributos de Como Ter Inteligência Emocional para a Empresa. Há alguns anos, através de uma publicação de Best Seller e outros posteriores, a ‘Inteligência Emocional’; foi ganhando “fama”, como se fosse um termo independente das “outras” inteligências (racional e intuitiva-criativa) – Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa:
A minha tese é que a base desse termo, é o amadurecimento emocional; que engloba toda a nossa personalidade / comportamento;
e maturidade é saúde Psicológica / Emocional:
A Proposta do que seria então a “Inteligência Emocional”, é focado em melhores resultados para a empresa, sobretudo nas habilidades interpessoais.
Nessa produção (trabalho, estudo, ‘coisas sérias’); ficamos mais ‘técnicos’ para sermos ‘resolvedores de problemas’, ‘bons executores do trabalho’; até porque obviamente precisamos dele.
Dito isso, de fato, não desenvolvemos a contento nossas emoções e intuições criativas; Mas é algo em nosso amadurecimento (como humanos) que precisamos resgatar e desenvolver, seja por psicoterapia ou Coach Terapêutico.
A proposta de que Maturidade e Saúde são o fundamento de nosso ser psicológico / comportamental, está melhor explicado no capítulo 6.
© Copyright – Bacellart Psicólogo USP – Capítulo de seu Livro Registrado na Biblioteca Nacional – ISBN 978-85-7138-233-6.
Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa –
Esse é um tema amplo (diz respeito a Maturidade), fiz uma compilação de todos os principais tópicos:
1) Bom relacionamento:
Relacionamento saudável pressupõe disposição para cuidar e abertura para também ser cuidado. Cuidar não é paparicar, mas ter responsabilidade com a relação. Esta, por sua vez, se traduz em paciência, compreensão, disponibilidade para escutar e para acolher ou mesmo, se necessário, chamar a atenção do outro para comportamentos inadequados.
Contudo lembre-se: para chegar à saúde em todos tipos de relacionamentos, é algo trabalhoso que precisa muita persistência,
O relacionamento saudável pode ser aplicado em qualquer esfera relacional: profissional, amorosa, fraternal, familiar, inclusive com seu animal de estimação. Seja você de qualquer personalidade, valores morais, cultura, visão de mundo, classe econômica.
Esse tipo de relação, que chamo de relacionamento maduro, o colaborador vai desenvolver confiança, encontrando afinidades para ambos estarem à vontade.
A resiliência, empatia e comunicação é o fundamental; você pode começar por uma espécie de boa vontade em escutar mais o outro, tentar se aproximar do mundo dele – opiniões, preferências, valores.
Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa –
2) Comunicação:
Discutir tem o sentido positivo de ‘analisar questionando’; e esse é um ótimo sentido e motivo para uma Comunicação Saudável; algo que se faz em parceria, unidos com o mesmo propósito, com uma certa imparcialidade para não haver desentendimentos desagradáveis.
Reconhecer os seus limites: O quanto você já se desenvolveu ou não em conseguir ter uma conversa produtiva, se expondo, ponderando, aberto(a) a críticas, visando uma melhora para todos. Caso se perceba com, comunique isso e peça ajuda para que a conversa flua bem.
Reconhecer e aceitar os limites do outro para se comunicar, mas ajudando-o a desenvolvê-los.
Se você consegue se comunicar “minimamente” com seu gestor: Sim, isso mesmo, então você tem a capacidade de conseguir com sua(eu) colega. Contudo, se caprichou no diálogo com o gestor e conseguiu, mesmo que “forçado e mentiroso”; então é possível colocar em prática com seu colega.
Discutir, de acordo com Dicionário Houaiss, significa “entrar em entendimento sobre algo. Debate também seu sentido ‘em conjunto e positivo’: Examinar conjuntamente um assunto.
Olhar e Tom de voz: Como em tese essa será uma conversa presencial, um olhar tenro, um tom de voz brando, são essenciais. Uma palavra, de certa forma, pode ter seu sentido alterado, sobretudo pela sua expressão corporal, com ênfase ao olhar, e do tom de voz.
Colegas esse intuito em comum: é desejável tentar perguntar simpaticamente algo como: “acho que seria bom termos uma comunicação melhor aqui”, ou algo menos formal como “acho que precisamos conversar mais em equipe, para a atividade sair melhor, o que acham?”
Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa –
3) Foco –
O que mais ajuda é você encontrar o máximo possível de pontos (por menor que sejam) para se engajar na empresa, assim o vínculo(foco), fica bem mais fácil.
A mescla de relaxamento emocional e concentração:
Relaxamento Mental: Como o próprio nome diz, amenizar a enxurrada de pensamento, diminuir o estresse; e, nessa proposta aqui desenvolvida, aprimorar o FOCO. Pode ser feito deitado, sentado numa cadeira e bem apoiado; escutando música relaxante
Enquanto você se permite se “soltar para a vida”, evitando ficar no controle da vida; ‘esquecendo-se’, ‘libertando-se’ das responsabilidades; há um exercício. Pode parecer incoerente, relaxamento e exercício ao mesmo tempo; mas, sim, é possível e necessário, sobretudo para o desenvolvimento da concentração.
O principal é focar no agora, em tudo o que acontece nesse movimento; como o som do ar que entra, o movimento do abdômen, a temperatura do ar, visualizar o número, contar mentalmente, sentir o ar na expiração, etc. E repetir novamente. De preferência com os olhos fechados e se for em local barulhento e claro, se possível com protetor auditivo e óculos escuros, por exemplo no trem.
Enfim, independentemente de como está levando o relaxamento / exercício emocional, seja qual atividade concomitante faz, de respirar a contar passos, de olhar minuciosamente as coisas de sua mesa a contar quantos pisos tem na sua sala, insisto: diga para você mesmo, o que vê, sente no tato, o cheiro e o que ouve.
Durante o relaxamento mental, concomitante é desenvolvido o FOCO, algo que para sua carreira profissional é importantíssimo; e de fato é importante para nós (também fora do contexto profissional), sobretudo nessa vida com tantas informações e demandas que colabora para a dispersão do pensamento.
Por outro lado, na questão da temporalidade, viver o momento, é algo que recomendo até certo ponto, pois passado – aprendizados, e futuro – esperança e planejamento – são também fundamentais em nosso viver. Mas nessa proposta, é preciso afastar-se do acontecido e do por-vir e focar firme no momento presente.
Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa – Carreira Profissional –
4) Energia / proativo:
Proatividade na Empresa – O ‘Empreendedor Global de Si-Próprio’ é o que eu defini por uma pessoa que regularmente tenha como proposta de existência seu desenvolvimento em várias áreas da vida; aqui, no caso, será a profissional.
O colaborador precisa compreender sua função como sendo a sua obra, algo que constrói. Assim terá condições de experimentar a ‘Realização Pessoal’ como algo que seja importante ser alcançado através de sua escolha pessoal, mesmo que essa escolha seja permanecer numa função que não aprecie tanto, mas que tem o seu valor. Dessa forma torna-se motivado / proativo.
Sentido: Precisamos de objetivo e esperança para viver, nas relações, valores, coisas, tudo. Sobretudo o que chamamos de ‘sentido de vida’, o propósito pelo qual vivemos. Aqui, na proposta profissional, isso é de alta relevância, pois se encontrarmos sentido na função, nossa proatividade aumentará. Caso esteja difícil encontrar algum sentido no seu emprego que não seja o forte suficiente para de dar forças em ser proativo; então a proposta é você se automotivar pois faz sentido para você se desenvolver profissionalmente, sempre atento ao que pode ganhar: experiência (em amplo sentido), trato com o próximo, resiliência, como gerir pessoas, etc.
Uma Questão da Personalidade…
Certos indivíduos, por uma série de fatores na construção de sua personalidade; são, digamos assim, mais ‘calmas’, estão tranquilas, ou seja não são IN-comodadas, mas A-comodadas.
O indivíduo ajustado e adaptado, pode de ter uma vida com menos sobressaltos e menos conflitos e pouco estresse; mas terá a tendência a ficar no mesmo lugar e esse livro não será de muita serventia.
O “desajustado no Sentido Produtivo” por sua vez, geralmente não está bem com o que se apresenta no viver; porém terá mais disposição para mudar, irá atrás de soluções, e de inovar, Steve Jobs pode ser um bom exemplo nesse tema; mas claro, não precisamos ser grande inventores, é apenas um modelo.
Desenvolver Inteligência Emocional para a Empresa – trabalho –
1) Inteligência Racional também é Importante – caso contrário, seríamos crianças.
A racionalidade parece ter perdido uma certa importância, depois de que se fala tanto em ‘inteligência emocional’. Não há, por exemplo, como se analisar algo, planejar e construir; apenas priorizando a emoção. Para um artista, o fundamental, certamente, será a emoção.
Contudo, por exemplo um músico, ele precisará, no caso de uma música; seguir certo padrões racionais, para trabalhar a letra, início, meio e fim, tonalidades, diversos instrumentos, mixagem, nome da música e etc.
2) Inteligência Intuitiva-Criativa também é Importante:
Habilidade de discernir, comparar, analisar o mais imparcial possível, uma situação, uma pessoa ou uma coisa.
É uma mescla de emoção e razão, por exemplo: quando se escuta uma piada, há a necessidade de intuir – suspeitar, prever – com uma astúcia, unida a emoção / razão, abstraindo, com uma certa malícia, o que sutilmente está por trás do discurso concreto. Ler as entrelinhas numa compreensão perspicaz.
Com Maturidade advém a Saúde Emocional / Comportamental.
A questão base: nossa inteligência é – Emocional, Racional e Intuitiva.
Mas, precisamos desenvolver nossa Maturidade Global.
LINK do 1º Capítulo – Livro Desenvolvimento Profissional através do Pessoal.
Bacellart Psicólogo Presencial e Online – Brasileiro.
Psicólogo Terapêutico, meu método de uma mescla de ‘TCC com Amadurecimento’.
Abordagem – dependendo do analisando (paciente): amadurecimento (Winnicott), Teoria comportamental Positiva – ou Fenomenologia Existencial (os sentidos do existir).
Se necessário, orientação em terapia breve focal.
Especializado em depressão, ansiedade/pânico. Desenvolvimento Profissional, Pessoal e do Amor.
Aluno ouvinte convidado, doutorado USP (Gilberto Safra) e PUC (Zeljko Loparic), por 8 anos, de 1997 a 2003.
Consultório Av. Paulista 2001, Bela Vista, Metrô Consolação e Trianon-MASP, linha verde. São Paulo SP Brasil.
Entrevista para TV, rádio, revista e jornal.
Emissão de Recibo para Reembolso, Seguro Saúde, Convênio Médico, ou I.R.
Principais Seguros Saúde – Convênio Médico:
Bradesco, Sulamérica, Itaú, Porto Seguro, Allianz, Lincx, Notredame, Cassi, BB, Caixa.
Possibilidade de Reembolso de Coach Terapêutico, pelo Trabalho Psicológico concomitante: LINK
Questão Base: Inteligência Emocional advém de Equilíbrio e Amadurecimento Emocional.
Espero Ter Ajudado!
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